Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über meinen Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Mein Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit Paradogs-Fashion.de, Inhaberin Franziska Kein, Waldenserstraße 19, 75365 Calw.
2.2 Verbindliche Bestellungen sind ausschließlich über meine eMail-Adresse fkein@paradogs-fashion.de möglich. Nach Eingang einer Bestellung erhalten Sie von mir eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen genannte eMail-Adresse.
2.3 Sofern alle Waren sofort verfügbar sind, erhalten Sie umgehend eine Auftragsbestätigung, ebenfalls an Ihre eMail-Adresse.
2.4. Sollten aufgrund Ihrer Wünsche bestimmte Artikel zur Fertigstellung nicht sofort verfügbar sein, werden Sie schon vorab von mir darüber in Kenntnis gesetzt und erhalten die Auftragsbestätigung, sobald die Artikel da sind und ich meine Arbeit aufnehmen kann.
2.5 Änderungswünsche sind nach Eingang der Auftragsbestätigung grundsätzlich nicht mehr möglich. Ich bitte Sie daher, eventuelle Fehler oder Änderungen umgehend an mich zu melden
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung.
3.1 Die Vertragssprache ist in Deutsch
3.2 Ich speichere den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und meine AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Ihre Daten werden bis zum Versand der Waren und/oder bis Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist bei mir gespeichert.
4. Lieferbedingungen, Versandkosten, Lieferzeit und Verlust der Ware auf dem Lieferweg
4.1 Ich versende alle Päckchen mit DHL. Die Lieferungen an Packstationen ist grundsätzlich möglich.
Sie haben außerdem die Möglichkeit der Abholung vor Ort: Franziska Kein, Bozener Straße, 46, D – 75365 Calw, Montag bis Samstag, nach Vereinbarung.
4.2 Die Versandkosten betragen deutschlandweit 4,19 €, bzw. 6,19 €, falls ein versicherter und nachverfolgbarer Versand erwünscht ist.
Bei Sendungen nach Österreich ab 6,49 € unversichert. 13,99 € versichert und mit Sendungsverfolgung.
Bei Sendungen in die Schweiz ab 8,99 € unversichert.
(Stand: 30.01.2025)
4.3 Die Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit der Artikel, welche ich zur Herstellung meiner Waren verwende und beträgt daher 3 – 7 Tage. In selten Fällen (etwa Feiertage), kann die Lieferzeit auch 10 – 12 Tage dauern. Nach Versand der Ware erhalten Sie von mir eine Versandbestätigung.
4.4 Sofern nicht anders vereinbart/gewünscht versende ich immer unversichert. Im Falle von Verlust, kann ich einen Suchauftrag stellen. Bleibt die Ware verschwunden, haben Sie mir gegenüber keinerlei Rechtsansprüche auf Rückzahlung der Ware.
5.Kauf von Gutscheinen
5.1 Der Kauf von Gutscheinen ist grundsätzlich möglich. Dabei legt der Käufer die gewünschte Summe fest und kann den Gutschein optional namentlich personalisieren lassen. Der Gutschein gilt dann für alle Waren und Dienstleistungen in meinem Shop.
5.2 Der Gutschein ist ab Kauf mit Ablauf des aktuellen Jahres 3 Jahre gültig (Beispiel: Kauf am 21.05.2021, gültig bis 31.12.2024). Verbleibendes Restguthaben verbleibt auf dem Gutschein und kann bei der nächsten Bestellung mit verrechnet werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
5.3 Der Gutschein wird nach Kauf und vollständiger Bezahlung an die angegebene eMail-Adresse als PDF Datei zum Ausdrucken zur Verfügung gestellt. Soll der Gutschein auf dem Postweg versandt werden, fallen Versandkosten für einen Großbrief an.(Derzeit 1,80 €, Stand 30.01.2025)
6. Bezahlung
In meinem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse oder Barzahlung bei Abholung.
Meine Bankverbindung finden Sie in der Auftragsbestätigung
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu mir auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen mir aber, meine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können
9. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die als Maßanfertigung bestellt werden (siehe EuGH Urteil vom 22.10.2020).
Für bereits gefertigte Ware, die Sie auf meiner Seite bestellen gilt: Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieser Widerruf beginnt mit Erhalt der Ware bei Ihnen. Der Widerruf ist schriftlich auf dem Postweg oder an meine eMail-Adresse an mich zu schicken. Der Widerruf hat zur Folge, dass ich Ihnen alle Zahlungen, außer der Versandkosten, bis spätestens 14 Tage nach Erhalt des Widerrufs auf dem von Ihnen genannten Bankkonto zurücküberweise. Sie sind dazu verpflichtet, die Ware binnen dieser 14 Tage an mich zurückzusenden. Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung. Ich behalte mir das Recht der Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware vor
10. Haftung und Gewährleistung
Für mittelbare und unmittelbare Schäden und Folgeschäden, die durch den Gebrauch meiner Waren entstehen, übernehme ich keine Haftung. Ich fertige meine Waren ausschließlich nach Ihren Angaben an. D.h. alle Beschläge, Karabiner, Schnallen und Klickverschlüsse, die ich dafür verwende, sind für die Größe und das Gewicht Ihres Hundes, orientierend an den Herstellerangaben, bei normaler und zweckgemäßer Benutzung auch für diesen geeignet.
Ich hafte ausschließlich für Mängel an meiner Ware selbst. Die Ware ist sofort nach Erhalt auf Schäden oder Mängel zu prüfen und mir gegenüber anzuzeigen. Sofern möglich, wird die Ware dann nachgebessert oder erneut hergestellt. Ist auch diese Ware mangelhaft, haben Sie das Recht, unter Rückerstattung des gesamten Kaufpreises, vom Vertrag zurückzutreten.
11. Datenschutz
Ich speichere Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung. Ich gebe Ihren Namen und Adresse ausschließlich zur Paketversendung an DHL weiter. Bei Zahlung per Überweisung erhält meine Bank Ihre Daten. Darüber hinaus gebe ich Ihre Daten in keinem Fall an unbeteiligte Dritte weiter. Die Dauer der Datenspeicherung unterliegt gesetzlichen Regelungen und werden nach Ablauf dieser unwiderruflich gelöscht.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und bereit.
AGB zum Teil mit Hilfe von TrustedShops erstellt.